——
01
CUSTOMER SERVICE
- 售前服务
从设计到最终产品,它提供给客户的不只是高质量的产品,更让您拥有一个好的体验过程。
在积极配合楼盘项目宣传与销售的同时,德尔诺国际家居将面对客户展开家居设计的咨询活动,以便从中获得综合信息并及时反馈。
02
DESIGNER SERVICE
- 设计师服务
精心设计:从现代风格到古典风格,从温馨浪漫到高贵典雅,设计师都会根据楼盘及客户的需要提供设计方案,保证我们的设计方案和整个居室的设计风格和谐统一。
03
PROJECT SERVICE
- 工程服务
根据楼盘的工程进展情况,德尔诺国际家居将派专人参与施工现场,实地测量上下水位置,根据实际需要预留电源位置、电器用电量及相关管线改动建议,并协同施工单位及装修公司共同做好售前服务,以避免重复施工和不必要的浪费。
04
AFTER SERVICE
- 售后服务
1、德尔诺国际家居为用户提供产品使用、维护说明(包括厨具、配套电器 全屋高定 ),并负责提供系统功能演示操作,使业主能够正常的使 用和维修。
2、德尔诺国际家居建立售后服务档案,并定期进行回访,提供必要的调试和服务。
3、德尔诺国际家居备有专用的服务热线,保证在短时间内使用户问题得以解决,让所有用户满意。
4、德尔诺国际家居对所提供的厨柜贰年保修,台面配套电器等参照相应供货商质保标准,终身维修 服务。(质保期满后需收取维修费用)